A data foi criada no ano de 1962 pelo presidente dos Estados Unidos, John Kennedy.
O dia é aproveitado por pessoas de todo o mundo para celebrar a defesa dos quatro direitos fundamentais que são:
Direito a segurança;
Direito a informação;
Direito de escolha;
Direito de ser consultado.
Dos 50 anos que se passaram frente a criação da data, muitos avanços foram apresentados diante das discussões sobre legislações que defendessem os direitos das pessoas que consomem produtos e contratam serviços.
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC), foi instituído pela LeiFederal n° 8.078, de 11/09/1990, sendo considerado um dos mais avançados do mundo.
A partir daí, o consumidor passou a encontrar melhores respostas para suas dúvidas e maior agilidade para suas demandas.
Isso fez com que fosse introduzido mudanças significativas no mercado de consumo. De acordo com dados do Procon, no ano de 2005, período em que foi implantado o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), o Procon de Pernambuco atendeu mais de 11 mil pessoas.
Em 2011, este número obteve um salto para 51.566 capixabas, apresentando um crescimento de 440%. Outros projetos como o Procon Móvel e o Consumidor Cidadão, foram criados, sendo um deles para ajudar as crianças através de ações educativas.
Hoje temos vários meios de exercer nossos direitos, cabe as pessoas terem vontade para fazê-los.
Feliz Dia do Consumidor!
Fontes sites: Sobre isso.
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